Datenschutzerklärung
Stornierungs - und Rendite - Richtlinien
Einführung
Bei Karsden hat die Kundenzufriedenheit unsere oberste Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir einen einfachen und transparenten Verfahren für den Austausch oder Rückgaben an - gemäß den geltenden Gesetzen in Deutschland.
Recht zu stornieren
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen zu kündigen, ohne Grund zu geben.
Die Stornierungszeit beträgt 14 Tage ab dem Tag:
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Sie oder ein von Ihnen nominiertes Dritter (der nicht der Spediteur ist), erhalten die Waren;
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Bei teilweise Lieferungen: Sie erhalten die endgültige Sendung oder den letzten Artikel.
So trainieren Sie Ihr Recht auf Stornierung
Um Ihr Recht auf Kündigung auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, aus dem Vertrag abzuheben, indem Sie eine klare Erklärung abgeben. Bitte senden Sie Ihre Stornierungsanfrage per E -Mail an:
Sie können unser Modell eines Modells anwenden, obwohl dies nicht obligatorisch ist.
Auswirkungen der Stornierung
Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich Standardzustellkosten (ohne zusätzliche Kosten, wenn Sie eine andere Liefermethode als die kostengünstigsten Standard -Lieferung ausgewählt haben, die wir anbieten).
Rückerstattungen werden umgehend und spätestens 14 Tage ab dem Datum vorgenommen, an dem Sie Ihre Stornierung erhalten haben. Wir werden dieselbe Zahlungsmethode verwenden, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie Ihnen nicht ausdrücklich vereinbart haben.