Widerrufsrecht
Stornierungs- und Rendite -Richtlinien
Einführung
Bei Karsden hat die Kundenzufriedenheit unsere oberste Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen im Vereinigten Königreich einen einfachen Austausch- oder Renditeprozess an.
Recht zu stornieren
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 30 Kalendertagen aus diesem Vertrag zurückzuziehen, ohne Grund zu geben. Die Stornierungszeit beginnt:
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Erhalten Sie an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen nominierte Dritte die Ware erhalten.
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Im Falle einer teilweisen Lieferung: An dem Tag, an dem Sie das Endprodukt in Ihrer Bestellung erhalten.
So trainieren Sie Ihr Recht auf Stornierung
Um Ihr Recht auf Kündigung auszuüben, müssen Sie uns eine klare Erklärung Ihrer Entscheidung senden, aus dem Vertrag per E -Mail zurückzuziehen:
Auswirkungen der Stornierung
Wenn Sie diesen Vertrag stornieren, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Standardzustellung (ohne zusätzliche Kosten, die anfallen, wenn Sie eine andere Liefermethode als die kostengünstigsten Standardlieferung ausgewählt haben, die wir anbieten).
Rückerstattungen werden spätestens 14 Tage ab dem Tag bearbeitet, an dem wir Ihre Stornierungskündigung erhalten. Wir werden dieselbe Zahlungsmethode verwenden, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nicht anders vereinbart.
Zurück
Produkte müssen in perfektem Zustand, ungetragen und idealerweise in ihrer ursprünglichen Verpackung zurückgegeben werden.
Bitte beachten Sie:
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Der Kunde ist für die direkten Kosten für die Rückgabe der Waren verantwortlich.